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Livre blanc : L’agilité au bout des doigts

L’agilité organisationnelle vise à développer l’adaptabilité d’une organisation. Depuis sa création en 2001, l’agilité a évolué et a été adoptée par de nombreuses entreprises. Dans ce livre blanc je vous présenterai quelques notions de l’agilité organisationnelle ainsi que les 4 « must have » qu’une entreprise doit avoir pour réussir dans sa pratique de l’Agilité. Ces notions se basent sur les 4 valeurs du manifeste de l’agilité :

+ “Les individus et leurs interactions plus que les processus et  les outils ; 
+ Du  logiciel  qui  fonctionne  plus  qu’une  documentation  exhaustive ; 
+ La collaboration avec les clients plus que la négociation  contractuelle ; 
+ L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan.” 

Télécharger le livre ici :

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C’est décidé, je deviens Business Analyst ou Analyste d’affaires !

Une nouvelle typologie de fonction connaît son envol en entreprise : la fonction de « business analyst ». Moderne, plus en accord avec la contribution à la valeur ajoutée créée par et pour l’entreprise, elle prend de plus en plus d’ampleur et est de plus en plus attractive.

 

Un business analyst, qu’est-ce que c’est ?

Le business analyst est un consultant fonctionnel spécialisé dans l’étude de l’adéquation du Système d’Informations (SI) d’une entreprise avec ses objectifs stratégiques. Il travaille en liaison avec les diverses directions opérationnelles ainsi qu’avec la Direction des Systèmes d’Information.


La profession se base sur le guide de référence BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) qui capitalise tout le savoir accumulé sur le métier et regroupe les bonnes pratiques. Il est à destination de tous ceux qui pourraient avoir un intérêt pour la profession :   

+ Le Comité exécutif
+ Les managers de business analyst
+ Les Business analyst eux-mêmes
+ Les chefs de projet
+ Les formateurs de business analyst
                       

Business analyst est donc un poste stratégique. Comment faire pour y accéder ? Quels parcours et compétences sont nécessaires ?


Un parcours classique est envisageable : MBA ou Bac+5 d’école d’ingénieur, de commerce, de finances ou d’informatique.

Une autre option est possible : acquérir 5 à 10 ans d’expérience dans les domaines stratégiques de l’entreprise et se positionner grâce à cela comme business analyst.

 

Il ne faut donc pas hésiter à se lancer dans la grande aventure de l’analyse d’affaires !

Financial analysts

Les analystes sont-ils vraiment indispensables pour les entreprises?

Aujourd’hui, Les pratiques de gestion des affaires par les entreprises ne suffisent plus à garantir leur croissance. À mesure que les processus et les systèmes deviennent plus complexes, il est essentiel de pouvoir résoudre les problèmes lorsqu’ils surviennent. Laisser des problèmes complexes non résolus pourrait exposer les entreprises à des pertes de plusieurs millions de dollars. Les organisations ont besoin de quelqu’un qui peut comprendre leurs processus métier et leur technologie. 

 

Les analystes d’entreprise certifiés sont des professionnels qui se sont distingués au plus haut niveau selon les normes de l’industrie. Ils servent de liaison entre les parties prenantes de l’entreprise et les technologies, car ils comprennent les activités, les processus et la technologie qui soutiennent une organisation. 

Voici trois raisons pour lesquelles les entreprises ont besoin d’analystes d’entreprise certifiés : 

 

  1. Fournir des solutions innovantes : Les analystes d’entreprise peuvent aider les organisations à aller au-delà des améliorations progressives et développer une technologie de pointe pour augmenter la part de marché, générer des revenus et augmenter la satisfaction des clients ; en fin de compte, ajouter de la valeur à la ligne de fond.

 

  1. Améliorer continuellement des processus : Les analystes d’entreprise sont capables d’apporter des améliorations graduelles aux processus dans le but de réduire le gaspillage et de créer des processus normalisés. Un analyste d’entreprise joue un rôle essentiel dans la facilitation des discussions sur les processus d’affaires entre les parties prenantes, la refonte des processus pour résoudre les inefficacités afin de jeter les bases du support des applications et la planification des améliorations pour la croissance future.

 

  1. Améliorer l’adaptabilité : Les analystes d’entreprise peuvent aider les organisations à modifier leur façon de s’adapter et de réagir aux changements en répondant aux exigences des clients et des réglementations sur le marché.

 

À mesure que les entreprises verront leurs objectifs stratégiques devenir plus agressifs, plus grand sera le besoin de penseurs novateurs qui comprennent à la fois les aspects commerciaux et technologiques du casse-tête. La clé du succès sera d’aligner les stratégies sur les tâches et les responsabilités des personnes qualifiées pour résoudre des problèmes complexes. Comprendre le lien entre les stratégies, les projets et la réalisation des avantages sera un élément essentiel et un analyste d’affaires certifié peut aider les entreprises à faire ce lien. 

 

Time management. Devices and alarm clock on wood, banner, close up top view. 3d illustration

Les bons outils pour optimiser votre gestion du temps

Des tâches répétitives et ingrates peuvent vous faire perdre la motivation au travail. Lorsque vous êtes incapable de vous concentrer sur ce qui compte vraiment, il est normal de sentir que vous perdez un temps précieux. Voici quelques outils pour automatiser certaines de ces tâches de travail répétitives! 

 

Automatiser les tâches: un défi majeur pour les employeurs et les employés 

Une étude publiée cette année par ServiceNow a révélé qu’une entreprise française sur deux avait besoin d’un niveau d’automatisation supérieur pour faire face au volume de tâches générées d’ici 2018. Selon l’étude, ce pourcentage atteindra 86% d’ici 2020. 

 

Si l’automatisation au travail est un sujet qui inspire le débat, c’est que l’imaginaire collectif sur le sujet l’associe à une terrible menace: celle du robot remplaçant l’homme. Avec cette logique, un salarié n’est plus une partie active de son entreprise, il est complètement effacé. Mais aujourd’hui, les représentations de l’automatisation oublient que le salarié, quel que soit son métier, peut être le moteur de ce type d’automatisation. En se débarrassant simplement des tâches répétitives, l’employé peut récupérer un temps précieux et se concentrer sur des tâches et des missions qui comptent vraiment. L’automatisation de tâches professionnelles ingrates ne consiste pas seulement à améliorer la productivité: c’est une réelle opportunité d’améliorer l’expérience des employés dans une entreprise! 

 

IFTTT, Zapier et Microsoft Flow: des outils qui automatisent toutes sortes de tâches 

Nous utilisons de plus en plus d’applications mobiles avec des fonctions multiples et leur utilisation prend souvent beaucoup de temps. Ces outils utilisent un langage qui leur est propre et il est possible de les faire communiquer en utilisant des services dédiés. 

 

1. IFTTT pour automatiser les tâches courantes 

ifftIFTTT (If This Then That) est un outil populaire dans le secteur de l’automatisation des tâches. Disponible sur le web et sous la forme d’applications mobiles sur Android et IOS, il permet aux utilisateurs de créer de petits programmes appelés «applets». Leur rôle? Établir des interactions entre différents outils numériques que l’on utilise quotidiennement pour automatiser les tâches courantes. 

 

On peut utiliser IFTTT pour améliorer la visibilité sur le Web en partageant simultanément le même statut sur Facebook, Twitter et Linkedin. Pour simplifier l’archivage des données, l’outil peut également enregistrer tous les documents joints dans vos e-mails dans une Dropbox. Il peut également être utilisé pour mettre en place une alerte quotidienne liée à un sujet de votre intérêt. Bien sûr, vous pouvez également l’utiliser pour programmer des choses plus amusantes, comme le moment où votre machine à café s’allume le matin! 

 

Facile et simple à utiliser, IFTTT permet aux utilisateurs de gagner un temps précieux sans avoir à écrire une seule ligne de code. 

 

2. Zapier et Microsoft Flow pour les services professionnels 

Zapier est un autre outil qui offre la possibilité d’automatiser un grand nombre de tâches. 

Zapier est particulièrement adapté aux entreprises et prend en charge plus d’applications professionnelles qu’IFTTT, ce qui permet aux utilisateurs de gérer des flux de travail plus complexes. Grâce à l’ajout de filtres, il est possible de définir un plus grand nombre de conditions pour l’exécution des tâches. 

 

De même, Microsoft Flow invite ses utilisateurs professionnels à «améliorer leur activité et à travailler moins». La meilleure partie? Il est entièrement compatible avec toutes les applications et services Microsoft! 

 

3. Wappwolf et Wildfire pour automatiser des tâches spécifiques 

Wappwolf facilite l’archivage des données 

Contrairement aux services qui peuvent être utilisés pour n’importe quel type d’activité comme IFTTT, Zapier ou Microsoft Flow, Wappwolf se spécialise dans l’archivage de données. Il permet aux utilisateurs d’automatiser leurs tâches en collaboration avec Dropbox et GoogleDrive et ainsi convertir automatiquement les fichiers dans un format prédéfini, les imprimer via Google Cloud print, ou les envoyer vers un autre nuage. Wappwolf donne également aux utilisateurs la possibilité de traiter des images et de convertir des fichiers audio. 

 

4. Wildfire: l’outil qui vous convient 

Wildfire est une extension de Chrome et Firefox qui permet aux utilisateurs de sauvegarder les actions qu’ils effectuent sur le web afin de les répliquer automatiquement. Wildfire est idéal pour automatiser des tâches très répétitives, permettant aux utilisateurs de modifier leurs tâches sauvegardées dans un « éditeur de flux de travail! » 

 

5. La montée des assistants virtuels 

Les assistants virtuels sont de plus en plus présents dans les entreprises et contribuent à l’automatisation des tâches professionnelles. Il existe des assistants comme Astro, qui permet aux utilisateurs de trier rapidement et facilement leurs e-mails, et Findo, qui permet aux utilisateurs de naviguer facilement dans leurs e-mails, fichiers et des nuages personnels pour trouver l’information qu’ils recherchent. 

 

Utilisez-vous d’autres outils pour automatiser vos tâches professionnelles? Dites-nous ! 

 

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Bienfaits de JIRA et Confluence

5 avantages commerciaux de l’intégration de Confluence et Jira 

 

Obtenir Confluence et Jira de se parler apporte de nombreux avantages aux chefs d’entreprise, pas seulement aux développeurs Les applications de collaboration d’entreprise populaires d’Atlassian, Confluence et Jira, sont connues pour faciliter le travail d’équipe lorsqu’elles sont utilisées individuellement, mais elles peuvent aussi bien fonctionner ensemble pour une productivité encore plus grande. Dans cet article, nous examinerons les avantages commerciaux de l’intégration de Confluence et de Jira. 

 

1.Planification et suivi.  

Informez les équipes de ce qui se passe à Jira en connectant un calendrier de personnes, de tâches et d’événements à l’espace de travail Confluence. Cela supprime toute déconnexion entre les équipes de développement logiciel et ceux qui écrivent de la documentation, par exemple. Cela facilite également la planification de l’équipe pour les versions de produits et autres grands projets.  

 

2.Gestion consolidée des utilisateurs.  

Il est possible de confier à Jira la gestion des utilisateurs pour Jira et Confluence. Cela rationalise le processus d’ajout de personnel à l’une ou l’autre application et vous permet de contrôler quelles équipes Jira ont accès à Confluence. La gestion consolidée des utilisateurs rend également le refus d’accès plus facile, limitant ainsi les problèmes de sécurité associés aux comptes inutilisés.  

 

3.Une portée et des exigences plus claires du projet.  

Les gens d’affaires qui travaillent sur les exigences des produits, les programmes de vente et la planification stratégique peuvent transformer ces idées en éléments concrets en créant des problèmes Jira à partir de Confluence. Et l’entreprise est beaucoup plus productive et efficace si une application de gestion du travail moderne est utilisée pour suivre les tâches au lieu de l’email. 

 

4.Les rapports dans les affaires parlent. 

Jira génère en permanence une mine d’informations sur les projets et les problèmes, mais il est peu probable que les équipes métier aient le temps ou les compétences pour approfondir les détails. C’est ici que la liaison des données Jira aux rapports Confluence est utile. Les rapports d’état peuvent être présentés dans des graphiques faciles à lire et peuvent être créés à partir d’une interface utilisateur simple – aucun codage requis.  

 

5.Documentation pour le développement de la qualité.  

Votre développement de produit et votre capacité de traitement s’amélioreront énormément lorsque les membres de l’équipe effectuant le travail auront accès à la bonne documentation au sein de Jira. Amenez les pages Confluence dans l’espace de travail Jira en ajoutant des «gadgets» et permettez aux développeurs et au personnel de support de visualiser facilement la documentation relative aux tâches sur lesquelles ils travaillent. Des connexions sécurisées peuvent être établies pour accéder aux pages Confluence restreintes aux utilisateurs. 

 

Avec un croisement entre Jira et Confluence dans de nombreuses organisations, nous pouvons nous attendre à voir plus d’options pour connecter les deux applications à chaque nouvelle version.